По итогам года специалисты “Россети Волга”
обработали около 100 тысяч обращений
По итогам года специалисты “Россети Волга”
обработали около 100 тысяч обращений
Энергетики ПАО «Россети Волга» подвели итоги работы с обращениями потребителей в минувшем году. Их общее количество составило 99,5 тысяч. Основная часть обращений касалась технологического присоединения к электрическим сетям. Также потребителей интересовали вопросы установки электрических счетчиков, качество электроснабжения, расчистки трасс просек линий электропередачи, дополнительные услуги, контактная информация и прочие вопросы. Все обращения оперативно обрабатывались профильными специалистами.
В прошедшем году компания реализовала более 18,7 тыс. договоров технологического присоединения. Из них 13,5 тыс. на льготных условиях. Потребителям предоставлено около 671 МВт электрической мощности. Энергетики подключали к электрическим сетям индивидуальные и многоквартирные дома, фермерские хозяйства и крупные сельскохозяйственные предприятия, добывающие компании, объекты инфраструктуры транспорта и связи.
Особое внимание уделялось содействию в реализации национальных и федеральных проектов. В поддержку нацпроекта «Здравоохранение» энергетики присоединяли к электросетевой инфраструктуре фельдшерско-акушерские пункты и кабинеты врачей общей практики – всего 122 объекта. Электрическую мощность «Россети Волга» получили 7 детских садов, построенных в рамках нацпроекта «Демография». Также электроэнергией обеспечены сельхозпроизводители, задействованные в реализации федерального проекта «Экспорт продукции агропромышленного комплекса»; всего же за год подключено 277 предприятий АПК. Участие волжских энергетиков в освещении участков автомагистралей стало вкладом в выполнение мероприятий национального проекта «Безопасные качественные дороги». Так, в прошлом году обеспечено техприсоединение 141 системы дорожного освещения в семи регионах зоны ответственности компании.
Решая задачу упрощения и ускорения технологического присоединения к электрическим сетям ПАО «Россети Волга» ведет активную разъяснительную работу. Регулярно проводятся встречи и круглые столы с заявителями, в которых принимают участие представители Общества, региональных и муниципальных органов власти. В ходе мероприятий активно обсуждаются вопросы синхронизации планов социально-экономического развития регионов и электросетевого комплекса. Ведется рассмотрение конкретных проектов и путей оптимизации их выполнения.
