Екатеринбургские энергетики осваивают мобильные технологии
Екатеринбургские энергетики осваивают мобильные технологии
ОАО «Екатеринбургская электросетевая компания» ввело в практику работы использование современных мобильных технологий для предоставления клиентам предприятия необходимой информации. В частности, теперь оповещение заказчиков о готовности документации по технологическому присоединению к централизованным электросетям будет производиться в том числе и с помощью SMS-рассылки.
Как отмечают в пресс-службе ОАО «ЕЭСК», после сбора и подачи необходимого пакета документов, клиентам компании не нужно будет звонить для уточнения выполнения его заявке. Сразу после завершения подготовки документов на номер мобильного телефона придет SMS-сообщение, где также будет указываться дата их получения.
По мнению экспертов, активное внедрение современных технологий, в том числе и применение SMS-рассылок, позволяет энергетикам более оперативно информировать заказчиков о результатах выполненной работы, делая услугу по технологическому подключению более доступной и удобной. Также было отмечено, что проведенная тестовая SMS-рассылка уже вызвала массу положительных отзывов от клиентов компании.
